24/7, ALTA DISPONIBILIDAD PARA TU PROTECCIÓN

Proporcionamos máxima fiabilidad con un servicio preciso

Desde el año 2010, nos hemos especializado en servicios de valor añadido, prestando servicios de Control y Prevención del fraude, así como servicios de Control de Consumo para diferentes compañías. 

Nuestro objetivo es la prevención, detección, análisis, gestión y seguimiento de las actividades fraudulentas.

Monitorizamos las solicitudes de admisión de clientes, así como el tráfico y control del uso de los usuarios tanto de telefonía como de otros tipos de servicios.

Reunión de trabajadores en una mesa con hojas con gráficos frente a un ventanal
Dos hombres trajeados caminando con maletas frente a un edificio acristalado

ADAPTABILIDAD Y MEJORA CONTINUA

Un equipo multidisciplinar
con amplia experiencia

Contamos con un grupo humano de más de 80 personas con dotes multidisciplinares, con amplia experiencia en el sector “telco”, seguros y banca.

Se caracterizan por su adaptación y mejora continua en las necesidades nuestros clientes, tanto en procesos ya existentes, como en nuevos procesos que, por la línea de negocio que trabajamos, se dan con frecuencia.

El equipo tiene un elevado nivel de compromiso, con escasa rotación y una formación continua debido a la complejidad de procedimientos y herramientas utilizadas en los mismos.

Destacar que nuestros analistas utilizan en su gestión más de 50 aplicativos distintos.

Ahora, más que
nunca, resultados

Alineados con los valores de nuestros clientes, establecemos objetivos, actuamos y resolvemos problemas operativos. Somos expertos en el entrenamiento de habilidades, contamos con el mejor equipo y damos un uso inteligente de la última tecnología.

Diez razones para
contratarnos

Ofrecemos a nuestros clientes, como empresa especializada, servicios de outsourcing a la medida de sus necesidades, con altos estándares de calidad, equipo humano cualificado y respaldo tecnológico.